かけはぎアレコレのご相談のご紹介
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2023/01/27
お洋服をメンテナンスするメニューの見積り
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2021/10/29
ブログ
お客様のお問い合わせからの情報となります。
「見積り内容が修理途中に変わりますか」 というご質問をお受けすることがあります。
きっと大切なお洋服をお預けしているので、どのように取り扱われるかを事前にお知りになりたいのだと考えます。
東京近郊からのご依頼ではなく、遠方だったとしたらすぐに手元に戻す事は難しいことがお分かりでしょうから、確認の連絡を当社宛にしていただければ、できるだけ早く返答させていただきます。
当社にお預けしていただいている時点で、お客様に始めの頃よりかなり聴き取りさせていただくように努めています。
どれほど大切にされているかを尋ねることも、購入されたものなのかプレゼントされたものか伺うことも全てお洋服を預かる際、当社ではとても大切にしているお客様の情報の一部です。
前置きをいろいろ書き留めましたが、見積り内容が変わる事はあります。 ただしご提案するかしないかは、当方で判断致しまして金額が変わる提示の時には、ご了解を得るようにさせていただいておりますので、修理内容をこちらで変更してしまってからご説明する、という事はありません。
できる限りお客様の安心感のため、事前に説明させていただくように致します。
